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「ユーザ報告フォーム」は、弊社から貴宿泊施設様へ送客させていただいたお客様のご利用状況が、楽天トラベル利用規約のほか、各種規約等に違反する恐れがあるものに関しまして、ご報告をいただくためのフォームです。
ご報告いただいた内容は、弊社専任部署における調査及び今後のサービス改善に役立てさせていただきますが、ご報告に対して、回答・返答・対応をお約束するものではございません。
また対応状況の問い合わせにもお答えできませんので、あらかじめご了承ください。
ご報告いただいたお客様が、規約等に照らして不適切と判断した場合は、楽天会員ＩＤの停止に加えて、未来のご予約の取り消しを楽天側で実施させていただく場合がございます。
ご報告内容の事実確認などのため、ご入力いただいたメールアドレス宛にご連絡させていただく場合がございます。
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